Placeholder Unterstützung hinzugefügt

Supporter können jetzt Tickets weitergeben

Fehler bei dem Befehl /ticket reload Behoben

mehrere BugFixes
FAQ Deaktivierbar

Fehler im Web-Panel behoben

❯ Web-Panel: Sicherheit & Authentifizierung

• Brute-Force-Schutz: IP-Sperre nach 5 Fehlversuchen innerhalb von 10 Minuten (Sperrdauer: 15 Minuten)
• Benutzernamen case-insensitiv: Groß-/Kleinschreibung beim Login wird ignoriert
• Sonderzeichen in Benutzernamen erlaubt (-, _, / usw.)
• X-Forwarded-For wird bei Reverse-Proxy korrekt ausgewertet

❯ Web-Panel: Neue Rollen & Berechtigungen

• Neue Rolle archive_viewer: Zugriff auf Tickets + Archiv, kein FAQ/Weiterleiten
• Rollenhierarchie: admin > archive_viewer > supporter

❯ Web-Panel: Archiv-Verwaltung

• Archivierte Tickets im Web-Panel einsehbar (für admin und archive_viewer)
• Admins können archivierte Tickets permanent löschen oder wiederherstellen
• Archiv-Ansicht über Dropdown-Filter „Archiviert" in der Ticket-Liste

❯ Web-Panel: Benutzerverwaltung zur Laufzeit

• Neue REST-API /api/users: Benutzer anlegen, Passwort ändern, löschen
• Sessions eines Benutzers werden bei Passwortänderung/Löschung sofort invalidiert
• Kein Serverneustart mehr nötig für Benutzerverwaltung

❯ Web-Panel: HTTPS / TLS

• Optionaler eingebetteter HTTPS-Server via Java Keystore (JKS)
• Nur TLS 1.2 und TLS 1.3 zugelassen
• Automatischer Fallback auf HTTP wenn Keystore fehlt oder fehlerhaft
• Konfiguration über web-panel.ssl.* in der config.yml

❯ Datenbank: Backup-System

• /ticket backup erstellt ein JSON-Backup der aktuellen Ticket-Daten
• Backups landen in plugins/TicketSystem/backups/ mit Zeitstempel im Dateinamen
• Backup wird automatisch vor jeder Migration ausgeführt
• MySQL-Modus: JSON-Export aller aktiven Tickets
• Datei-Modus: Kopie der data.yml / data.json

❯ Datenbank: MySQL Auto-Reconnect

• Bei Verbindungsabbruch wird automatisch reconnected beim nächsten DB-Zugriff
• Keine manuelle Intervention oder Serverneustart nötig nach kurzzeitigem Datenbankausfall

❯ FAQ-System: MySQL-Speicherung

• FAQs werden automatisch im gleichen Modus gespeichert wie Tickets (use-mysql)
• Tabellen faq_entries und faq_categories werden automatisch erstellt
• Kein separater Schalter nötig

❯ FAQ-System: Migration

• /ticket faq migrate tomysql – importiert faqs.yml → MySQL (Duplikate werden übersprungen)
• /ticket faq migrate tofile – exportiert MySQL → faqs.yml (mit automatischem Backup der alten Datei)
• Duplikat-Prüfung verbessert: Vergleich über normalisierten Frage+Antwort-Text

❯ Allgemein

• Neuer Befehl /ticket backup (Permission: ticket.admin)
• Backup-Methoden im DatabaseManager vollständig implementiert (waren bisher leer)
• deleteArchivedTicket() und restoreArchivedTicket() im DatabaseManager neu hinzugefügt

❯ Hinweise zur Migration

HTTPS aktivieren:
Dann in config.yml: web-panel.ssl.enabled: true

FAQ nach MySQL migrieren:

1. use-mysql: true in config.yml setzen
2. Server neu starten
3. /ticket faq migrate tomysql ausführen

Weboberfläche hinzugefügt

Neu
- Kategorien hinzugefügt (sind Optional)

Update für Java 25 & Spigot 26.1

- Fehler mit den sprachen behoben
- Priorität (hoch, Normal usw..) kann jetzt für Spieler bei Ticket Erstellung deaktiviert werden

Fehler gefixt:

• MySQL Fehler gefixt
• GUI Fehler gefixt
• reload Befehl gefix

Neu

• FAQ GUI Größe einstellbar in der config [min 4 max 6]
• Komplettes Plugin in 2 Sprachen "Deutsch/Englisch"
• Alle Menü-Titel anpassbar
• Slot-Belegung der Navigationszeile anpassbar
• Köpfe (Head-Items) anpassbar (https://minecraft-heads.com)
• Unterstützung für Hex-Farbcodes
• Aliase /t & /support hinzugefügt

Fehler behoben das Ticket über den leeren Konstruktor new Ticket() erzeugt

❯ Version 1.0.6
23. Februar 2026

Wichtig: config muss neu erstellt werden

✨ Neu: FAQ-System

Spieler können häufige Fragen direkt im Spiel nachschlagen – Admins verwalten alles bequem per GUI oder Befehl. Beim ersten Start werden automatisch vier Beispiel-FAQs in einer eigenen faqs.yml angelegt.

• Spieler-GUI: Custom-Skull-Items für jeden FAQ-Eintrag, Klick zeigt die Antwort im Chat, Blättern bei vielen Einträgen
• Admin-GUI: Verwaltungsmodus mit Bearbeiten & Löschen, geführte Chat-Eingabe für neue FAQs, "Neues FAQ hinzufügen"-Button
• Befehle: Vollständige Befehlsverwaltung alternativ zur GUI

⚡ Neu: Performance-Caching

Häufig abgerufene Tickets werden jetzt in einem TTL-basierten In-Memory-Cache vorgehalten. Das reduziert Datenbankabfragen bei GUI-Zugriffen, Kommentaren und Bewertungen spürbar – besonders auf größeren Servern.

• Standard-Lebenszeit: 60 Sekunden, konfigurierbar über cache-ttl-seconds in der config.yml
• Automatische Invalidierung: Cache-Einträge werden bei Ticket-Änderungen (Claim, Close, Priorität usw.) sofort geleert
• Thread-sicher: Lese- und Schreibzugriffe aus asynchronen Tasks problemlos möglich
• Transparenz: Aktueller Cache-Status ist in /ticket stats einsehbar

Sauberere Konsole

Drei Stellen mit unnötigem Console-Spam wurden entfernt:

• UpdateChecker: Rohausgabe der Spigot-API entfernt – Netzwerkfehler werden jetzt nur noch im Debug-Modus geloggt
• TicketPlugin: BungeeCord-Servername & „Cross-Server aktiviert"-Meldung entfernt, CategoryManager-Lademeldung nur noch im Debug-Modus, Archivierung loggt nur noch bei tatsächlicher Aktion
• Start-Log: Beim Start erscheint jetzt nur noch eine einzige Zeile: TicketSystem v1.0.x erfolgreich gestartet!

Bugfix: Update-Checker

• Der Update-Checker hat fälschlicherweise eine Update-Meldung ausgegeben, wenn die lokale Version neuer war als die auf SpigotMC veröffentlichte (z.B. bei Vorab-Versionen auf dem eigenen Server). Es wird nun ein echter semantischer Versionsvergleich durchgeführt – die Meldung erscheint nur noch wenn Spigot wirklich eine neuere Version anbietet.

kleine Bugs behoben für reibungslosen Betrieb

Neu

• Discord Meldung überarbeitet inkl. Rollen Ping
• Bewertungssystem hinzugefügt
• Offline Benachrichtigung gefixt
• Kategorie-System (konfigurierbar)
• Prioritäten-System
• Bungeecord Unterstützung hinzugefügt (inkl. Server übergreifenden Teleport)
• Stats überarbeitet (jetzt kann man sehen welcher Supporter welche Bewertung bekommen hat inkl. score)

❯ Changelog – Version 1.0.3
20. Februar 2026

Diese Version schließt die letzte offene Lücke im Soft-Delete-System und stellt sicher, dass Spieler Tickets im Bearbeitungsstatus nicht versehentlich löschen können.

Behobene Fehler

• [Kritisch] Ticket nach Claim unsichtbar: Hatte ein Spieler sein Ticket ausgeblendet und ein Supporter claimte es anschließend, blieb es dauerhaft unsichtbar. Fix: claimTicket() und forwardTicket() setzen player_deleted jetzt automatisch auf FALSE.
  Einmalig für bestehende Datenbanken ausführen:
  
  Code (SQL):

  UPDATE tickets SET player_deleted = 0 WHERE STATUS IN ( 'CLAIMED' , 'FORWARDED' );
• [Kritisch] Lösch-Sperre bei aktiven Tickets: Spieler konnten Tickets mit Status CLAIMED oder FORWARDED im Code noch löschen. Das Löschen ist nun strikt auf OPEN und CLOSED beschränkt.

✨ Neue Features

• Neue Permission: ticket.archive – Nur Spieler mit dieser Permission können das Archiv öffnen, geschlossene Tickets einsehen und permanent löschen.
  • Archiv-Button in der GUI ist nur für berechtigte Spieler sichtbar
  • Permanent-Löschen per Klick im Detail-View (Barrier-Block-Button)
  • Zurück-Button navigiert korrekt zurück ins Archiv oder die Hauptübersicht
• ⚠ Wichtig: ticket.archive ist nicht in ticket.admin enthalten und wird nicht automatisch an OPs vergeben. Explizit zuweisen:
  
  Code (Text):

  /lp user <Spielername> permission set ticket.archive true

Technische Details

• Spalte player_deleted wird automatisch ergänzt – keine manuelle Migration nötig
• ticket.admin enthält jetzt ticket.support als child-Permission (nicht ticket.archive)

Diese Version bringt ein großes GUI-Overhaul und neue Funktionen für mehr Interaktion zwischen Spielern und Supportern.

Wichtig: config muss neu erstellt werden

✨ Neue Funktionen
️ Überarbeitete Spieler-GUI

• Eigenes Löschen: Spieler können ihre eigenen Tickets nun direkt über das GUI löschen.
  • Sicherheitsmechanismus: Das Löschen ist nur möglich, solange das Ticket den Status OFFEN hat. Sobald ein Supporter das Ticket angenommen (GECLAIMT) oder bearbeitet hat, kann der Spieler es nicht mehr selbst löschen.
• Übersicht: Das Design wurde optimiert für eine bessere Darstellung der Ticket-Details.
• Discord WebHook hinzugefügt

Admin-Features & Kommunikation

• Abschluss-Kommentare: Admins können nun beim Schließen eines Tickets eine Nachricht hinterlassen (z. B. "Ticket wurde geschlossen" oder Hinweise zum weiteren Vorgehen).
  • Diese wird in der Datenbank gespeichert und ist Teil des Ticket-Verlaufs.
• Erweiterte Benachrichtigungen: Das Benachrichtigungssystem wurde vervollständigt.
  • Spieler erhalten nun eine Nachricht, wenn ihr Ticket weitergeleitet wurde (z.B. an einen spezialisierten Admin).
  • Spieler erhalten eine Nachricht, wenn ihr Ticket geschlossen wurde (inklusive des Kommentar-Textes des Supporters, falls vorhanden).

BugFix:

• [Kritisch] Startfehler behoben: Der Fehler org.bukkit.configuration.InvalidConfigurationException: Global tag is not allowed tritt nicht mehr auf.
  • Ursache: Das Plugin versuchte zuvor, Java-Objekte (wie UUID und die Ticket-Klasse selbst) direkt mit globalen Tags (!!java.util.UUID, !!de.ticketsystem...) in die YAML-Datei zu schreiben. Dies wird aus Sicherheitsgründen von neueren Bibliotheken blockiert.
  • Lösung: Das Speichersystem wurde auf das Bukkit-eigene ConfigurationSerializable Interface umgestellt.
• Updater Fehler Behoben

Updater ID hinzugefügt